Ce se află dincolo de ascultarea activă?

Multe volume de comunicare vorbesc din ce în ce mai des de ascultarea activă - un instrument la fel de important pentru părinte, pentru profesor și chiar pentru copil (toți…

Ascultarea activă (IV): Tipuri de ascultare

Am ajuns acum la articolul numărul 4 (și ultimul) despre ascultarea activă. Am văzut care sunt barierele, ce putem face ca să optimizăm ascultarea; se pune însă o întrebare: există…

Ascultarea activă (III): surse de optimizare

Dacă în articolul trecut ne refeream la erorile de ascultare, începem aceste rânduri printr-un nou element la care trebuie să fim foarte atenți. Ralph Nichols este cel care ne prezintă…

Ascultarea activă (II): erori de ascultare

Așa cum observam în articolul anterior, ascultarea este un mecanism util pentru a ajunge la succes personal și social. Dale Carnegie oferă chiar o explicație amuzantă unei asemenea stări de…

Ascultarea activă (I)

Ascultarea reprezintă un element forte în construirea unui profil de succes la un om. Copilul nostru trebuie să învețe cum să asculte și să afle beneficiile ascultării în momentul în…