Conflictele(4): când tensiunile devin prea mari

Așa cum am văzut în articolele anterioare, conflictul poate să fie foarte bun pentru comunicare, poate să aducă în prim plan idei noi, poate să prevină apariția unor stări tensionale…

Conflictele (II): Când este bun un conflict?

În articolul trecut ne-am referit la mai multe tipuri de conflicte: dintre acestea conflictul cognitiv este benefic pentru comunicare, el conducând la noi perspective, opțiuni îmbunătățite, idei. Iată de ce…