Etichetă: fishboning
Tehnica fishboning – când oasele de pește ne ajută să găsim cauze…
Ion-Ovidiu Pânișoară 0 Comments on Tehnica fishboning – când oasele de pește ne ajută să găsim cauze…
Autorul acestei tehnici (Ishikawa, 1983) își propunea, iniţial, investigarea cauzelor producţiei de proastă calitate prin utilizarea unei diagrame sub forma…